Старший администратор – грамотный менеджер-управленец, отвечающий за эффективную работу всей смены отеля.
Тот, от кого зависит комфортное проживание гостей и грамотная настройка рабочих процессов сотрудников.
Тот, кто умеет быстро решать любые вопросы, договариваться с людьми и при этом разбирается в цифрах – планировании, показателях эффективности. Сотрудник, который всегда работает в режиме многозадачности.
Сделать карьеру в индустрии гостеприимства просто, необходимо повысить свой разряд и квалификацию после 1 года работы линейным администратором. Это даёт возможность расширить полномочия, получить повышение статуса и заработной платы.
Наш курс Старший администратор отеля даёт официально такую возможность!
Программа профессиональной переподготовки
«Старший администратор отеля»
Форма обучения: очно-заочная с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, на обучающей платформе ISPRING
Продолжительность: 256 часов
Документ: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца в квалификации “ Администратор отеля”
Цель: приобретение компетенций для овладения новой, интересной и востребованной профессией администратора гостиницы, отеля, санатория.
Кому подойдет этот курс: если у вас уже есть опыт работы портье или администратором гостиницы, и вы имеете среднее профессиональное образование, то этот курс – отличный шанс подняться на следующую ступеньку карьерной лестницы и занять руководящую должность, стать руководителем службы приёма и размещения.
На курсе Вы изучите нормативную базу для организации гостиничного бизнеса, освоите основы управления персоналом, научитесь грамотно выходить из проблемных ситуаций.
Программа курса состоит из модулей:
-
Законодательное регулирование гостиничного бизнеса
-
Организация работы отеля (гостиницы)
-
Этика, этикет и психология обслуживания гостей в отелях и иных средствах размещения
- Организация безопасности в отеле (гостинице)
Эксперт курса: руководитель службы приёма и размещения гостей эко-отеля «Алтика»
РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ
После нашего курса на старшего администратора гостиницы вы будете компетентны в вопросах организации сервиса ресепшн и готовы управлять техническими персоналом гостиничного комплекса.
Вы будете способны управлять процессами: как зарегистрировать гостя, проконтролировать его приезд и отъезд, интересно рассказать ему о деятельности и услугах заведения, качественно контролировать подготовку номеров к заселению.
ТРУДОУСТРОЙСТВО
После прохождения курса мы активно содействуем вашему трудоустройству на курорты Западной Сибири старшим администратором в гостиницы, санатории, гостиничные комплексы, гостевые дома и хостелы.
ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
Наша компания стремится к сотрудничеству и предлагает на специальных условиях, по индивидуальным и комплексным программам, обучить любое количество Ваших сотрудников.
СЕРТИФИКАТЫ
Ждём вас на наших курсах!